Gaya APA

TIANUR, F. (2007). Analisis harapan dan persepsi peserta didik terhadap kualitas pelayanan publik : . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

TIANUR, Farichah. "Analisis harapan dan persepsi peserta didik terhadap kualitas pelayanan publik :". : Universitas Sebelas Maret, 2007. Skripsi.