Gaya APA

ZAYNURI, . (2009). Pengaruh kepuasan pelanggan, citra perusahaan dan komitmen pelanggan terhadap loyalitas pelanggan.. . : Pascasarjana UNS.

Gaya MLA

ZAYNURI, . "Pengaruh kepuasan pelanggan, citra perusahaan dan komitmen pelanggan terhadap loyalitas pelanggan..". : Pascasarjana UNS, 2009. Text.