Gaya APA
NOVIANTO, D. (2009).
Pengaruh kualitas pelayanan bank BRI unit kota Yogyakarta terhadap loyalitas konsumen .
:
Pascasarjana UNS.
Gaya MLA
NOVIANTO, Dody.
"Pengaruh kualitas pelayanan bank BRI unit kota Yogyakarta terhadap loyalitas konsumen".
:
Pascasarjana UNS,
2009.
Text.