Gaya APA

Pengaruh kualitas pelayanan bank BRI unit kota Yogyakarta terhadap loyalitas konsumen. (2009). : Pascasarjana UNS.

Gaya MLA

Pengaruh kualitas pelayanan bank BRI unit kota Yogyakarta terhadap loyalitas konsumen. . : Pascasarjana UNS, 2009. Text.