Gaya APA
Pengaruh strategi costumer orientation terhadap customer retention pada PT Bank BRI unit di kota. (2008).
:
Pascasarjana UNS.
Gaya MLA
Pengaruh strategi costumer orientation terhadap customer retention pada PT Bank BRI unit di kota.
.
:
Pascasarjana UNS,
2008.
Text.