Gaya APA

Pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas konsumen dengan Switching Cost sebagai. (2009). : Pscasarjana UNS.

Gaya MLA

Pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas konsumen dengan Switching Cost sebagai. . : Pscasarjana UNS, 2009. Text.