Gaya APA

IVONE, O. (2010). Pengaruh kualitas jasa terhadap loyalitas nasabah kredit dimediasi dengan variabel kepuasan . : Pascasarjana UNS.

Gaya MLA

IVONE, Olyvia. "Pengaruh kualitas jasa terhadap loyalitas nasabah kredit dimediasi dengan variabel kepuasan". : Pascasarjana UNS, 2010. Text.