Gaya APA

DARMAWAN, F, A. (2010). Membangun loyalitas nasabah melalui persepsi kulaitas layanan yang dimediasi dengan kepuasan nasabah . : Pascasarjana UNS.

Gaya MLA

DARMAWAN, Fauzie, Arif. "Membangun loyalitas nasabah melalui persepsi kulaitas layanan yang dimediasi dengan kepuasan nasabah". : Pascasarjana UNS, 2010. Text.