Gaya APA
JASFAR, F., SIKUMBANK, R, F, [.
(2005).
Manajemen jasa :
.
Bogor:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
JASFAR, Farida., SIKUMBANK, Risman, F., [ed.].
"Manajemen jasa :".
Bogor:
Ghalia Indonesia,
2005.
Buku.