Gaya APA
SAYOGA, R. (2010).
Analisis pengaruh kepuasan, kepercayaan, dan switching Barrier pada customer retention dalam setting .
:
Pascasarjana UNS.
Gaya MLA
SAYOGA, Rudy.
"Analisis pengaruh kepuasan, kepercayaan, dan switching Barrier pada customer retention dalam setting".
:
Pascasarjana UNS,
2010.
Text.