Gaya APA

NUGROHO, P, D. (2010). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen jasa kelas ekonomi dimediasi dengan kepuasan . : Pascasarjana UNS.

Gaya MLA

NUGROHO, Prihatin, Dwi. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen jasa kelas ekonomi dimediasi dengan kepuasan". : Pascasarjana UNS, 2010. Text.