Gaya APA
Pengaruh kepuasan, biaya peralihan, reputasi merek terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Rakyat. (2010).
:
Pascasarjana UNS.
Gaya MLA
Pengaruh kepuasan, biaya peralihan, reputasi merek terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Rakyat.
.
:
Pascasarjana UNS,
2010.
Text.