Gaya APA

SANTOSO, G, H. (2011). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel . : Pascasarjana UNS.

Gaya MLA

SANTOSO, Gunarto, Heru. "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel". : Pascasarjana UNS, 2011. Text.