Gaya APA

SUJATNO, . (2011). Analisis anteseden costumer loyality pengaruhnya terhadap word of mouth (WOM) . : Pascasarjana UNS.

Gaya MLA

SUJATNO, . "Analisis anteseden costumer loyality pengaruhnya terhadap word of mouth (WOM)". : Pascasarjana UNS, 2011. Text.