Gaya APA
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien dengan kepuasan pelanggan dan reputasi . (2011).
:
Pascasarjana UNS.
Gaya MLA
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien dengan kepuasan pelanggan dan reputasi .
.
:
Pascasarjana UNS,
2011.
Text.