Gaya APA

Pengaruh kualitas layanan PT Indosat terhadap loyalitas pelanggan matrix wilayah Surakarta dengan.... (2007). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Pengaruh kualitas layanan PT Indosat terhadap loyalitas pelanggan matrix wilayah Surakarta dengan.... . : Universitas Sebelas Maret, 2007. Skripsi.