Gaya APA
KARLOF, B.
(1997).
Benchmarking petunjuk menuju keunggulan
(
1, cet.1.)
.
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
KARLOF, Bengt.
"Benchmarking petunjuk menuju keunggulan".
1, cet.1.
Yogyakarta:
Andi,
1997.
Buku.