Gaya APA

RISMAWATI, R. (2004). Analisis pelayanan hotel dan kepuasan tamu (Pengaruh pelayanan hotel sebagai komunikasi interpesonal . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

RISMAWATI, Ririn. "Analisis pelayanan hotel dan kepuasan tamu (Pengaruh pelayanan hotel sebagai komunikasi interpesonal". : Universitas Sebelas Maret, 2004. Skripsi.