Gaya APA

SJAMSUDIN, M. (2007). Analisis pengaruh kualitas kinerja pelayanan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

SJAMSUDIN, Moch.. "Analisis pengaruh kualitas kinerja pelayanan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di". : Universitas Sebelas Maret, 2007. Skripsi.