Gaya APA
SURJADI, .
(2012).
Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik
.
Bandung:
Refika Aditama.
Gaya MLA
SURJADI, .
"Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik".
Bandung:
Refika Aditama,
2012.
Buku.