Gaya APA

Pelaksanaan fungsi Humas oleh bagian langganan dalam mengatasi keluhan pelanggan Perusahaan Daerah. (2008). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Pelaksanaan fungsi Humas oleh bagian langganan dalam mengatasi keluhan pelanggan Perusahaan Daerah. . : Universitas Sebelas Maret, 2008. Skripsi.