Gaya APA
Analisis kepuasan konsumen sebagai upaya peningkatan kualitas pada perusahaan sepatu Bakti Suakarta. (2008).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Analisis kepuasan konsumen sebagai upaya peningkatan kualitas pada perusahaan sepatu Bakti Suakarta.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2008.
Skripsi.