Gaya APA

TEDJO, R, I, A. (2008). Analisis pengaruh dimensi kualitas jasa (servqual) terhadap kepuasan nasabah (Studi kasus di . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

TEDJO, R., Irwan, Ario. "Analisis pengaruh dimensi kualitas jasa (servqual) terhadap kepuasan nasabah (Studi kasus di". : Universitas Sebelas Maret, 2008. Skripsi.