Gaya APA
Analisis penerapan total quality service dengan house of quality pada kualitas pelayanan katering. (2007).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Analisis penerapan total quality service dengan house of quality pada kualitas pelayanan katering.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2007.
Skripsi.