Gaya APA

KHASANAH, L, M. (2008). Analisis pelaksanaan pelayanan prima pada PT. Taspen (Persero) kantor cabang Surakarta tahun 2008 . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

KHASANAH, Lilik, Muizatun. "Analisis pelaksanaan pelayanan prima pada PT. Taspen (Persero) kantor cabang Surakarta tahun 2008". : Universitas Sebelas Maret, 2008. Skripsi.