Gaya APA
Analisis pelaksanaan pelayanan prima pada PT. Taspen (Persero) kantor cabang Surakarta tahun 2008. (2008).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Analisis pelaksanaan pelayanan prima pada PT. Taspen (Persero) kantor cabang Surakarta tahun 2008.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2008.
Skripsi.