Gaya APA

Peningkatan kualitas jasa pelayanan di perusahaan angkutan umum PO Tunggal Dara dengan menggunakan. (2008). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Peningkatan kualitas jasa pelayanan di perusahaan angkutan umum PO Tunggal Dara dengan menggunakan. . : Universitas Sebelas Maret, 2008. Skripsi.