Gaya APA
KAKIAY, T, J.
(2004).
Dasar Teori Antrian :
(
ed. 1)
.
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
KAKIAY, Thomas, J.
"Dasar Teori Antrian :".
ed. 1
Yogyakarta:
Andi,
2004.
Buku.