Gaya APA

Sistem klasifikasi feedback pelanggan dan rekomendasi solusi atas keluhan di UPT Puskom UNS dengan . (2014). : FMIPA UNS.

Gaya MLA

Sistem klasifikasi feedback pelanggan dan rekomendasi solusi atas keluhan di UPT Puskom UNS dengan . th.2014. : FMIPA UNS, 2014. Text.