Gaya APA

PUTRIYATI, P, A. (2009). Kinerja PT PLN (Persero) UPJ Surakarta kota dalam memberikan pelayanan prima (Penelitian deskriptif . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

PUTRIYATI, Popi, Ari. "Kinerja PT PLN (Persero) UPJ Surakarta kota dalam memberikan pelayanan prima (Penelitian deskriptif". : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.