Gaya APA

UMIYATI, S, D. (2009). Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan dalam upaya membangun komunitas peng . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

UMIYATI, Sri, Dewi. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat kepuasan dalam upaya membangun komunitas peng". : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.