Gaya APA
Pengaruh kualitas pelayanan PDAM terhadap kepuasan pelanggan di lingkungan masyarakat kota madiun. (2009).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Pengaruh kualitas pelayanan PDAM terhadap kepuasan pelanggan di lingkungan masyarakat kota madiun.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2009.
Skripsi.