Gaya APA

AMALINA, C, H. (2011). Hubungan antara kecemasan konsumen dan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen pada ritel moder . : FKUNS.

Gaya MLA

AMALINA, Camelia, Hanifah. "Hubungan antara kecemasan konsumen dan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen pada ritel moder". : FKUNS, 2011. Skripsi.