Gaya APA

Hubungan antara kecemasan konsumen dan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen pada ritel moder. (2011). : FKUNS.

Gaya MLA

Hubungan antara kecemasan konsumen dan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen pada ritel moder. . : FKUNS, 2011. Skripsi.