Gaya APA
Pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepercayaan dan kepuasan terhadap loyalitas nasabah. (2010).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepercayaan dan kepuasan terhadap loyalitas nasabah.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2010.
Skripsi.