Gaya APA

ASSEGAFF, M. (2009). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pemakai (studi pada perusahaan penerbangan P.T. Garuda . Semarang: UNISSULA-Fak. Ekonomi.

Gaya MLA

ASSEGAFF, Mohammad. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pemakai (studi pada perusahaan penerbangan P.T. Garuda". Semarang: UNISSULA-Fak. Ekonomi, 2009. Artikel.