Gaya APA
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas yang syar'i pemegang polis asuransi. (2009).
Semarang:
UNISSULA-Fak. Ekonomi.
Gaya MLA
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas yang syar'i pemegang polis asuransi.
.
Semarang:
UNISSULA-Fak. Ekonomi,
2009.
Artikel.