Gaya APA
PURNOMO, H. (2008).
Efek switching cost terhadap intention to switch dalam jasa telekomunikasi .
:
Program MM Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
PURNOMO, Heru.
"Efek switching cost terhadap intention to switch dalam jasa telekomunikasi".
:
Program MM Universitas Sebelas Maret,
2008.
Artikel.