Gaya APA
SIPAYUNG, E, M. et al (2018).
Perancangan sistem informasi helpdesk menggunakan framework ITIL V3 .
Yogyakarta:
Fakultas Teknik UGM.
Gaya MLA
SIPAYUNG, Evasaria, M. et al.
"Perancangan sistem informasi helpdesk menggunakan framework ITIL V3".
Yogyakarta:
Fakultas Teknik UGM,
2018.
Artikel.