Gaya APA
Analisis total quality service dengan penerapan quality function deployment (studi pada PDAM Kota Su. (2010).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Analisis total quality service dengan penerapan quality function deployment (studi pada PDAM Kota Su.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2010.
Skripsi.