Gaya APA
RATMINTO, ., WINARSIH, A, S.
(2015).
Manajemen pelayanan:
.
Yogyakarta:
Pustaka Pelajar.
Gaya MLA
RATMINTO, ., WINARSIH, Atik, Septi.
"Manajemen pelayanan:".
Yogyakarta:
Pustaka Pelajar,
2015.
Buku.