Gaya APA

ARISTIANA, M, I. (2010). Pengaruh kualiatas Pelayanan terhadap kepuasan nasabah dan tingkat laba pada PD. BPR-BKK Jepara . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

ARISTIANA, Melina, Ita. "Pengaruh kualiatas Pelayanan terhadap kepuasan nasabah dan tingkat laba pada PD. BPR-BKK Jepara". : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.