Gaya APA

Penerapan manajemen mutu terpadu pada Pt POS Indonesia kantor pos dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. (2013). : FISIP UNS.

Gaya MLA

Penerapan manajemen mutu terpadu pada Pt POS Indonesia kantor pos dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. . : FISIP UNS, 2013. Skripsi.