Gaya APA

Pengaruh service quality, product quality dan perceived value terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan industri kayu perhutani. (2016). Bogor: Sekolah Bisnis IPB.

Gaya MLA

Pengaruh service quality, product quality dan perceived value terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan industri kayu perhutani. . Bogor: Sekolah Bisnis IPB, 2016. Artikel.