Gaya APA

ASRI, S. (2015). Pengembangan sumberdaya manusia dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan ( studi pada aparatur Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur) . Malang: Universitas Brawijaya.

Gaya MLA

ASRI, Syachrumsyah. "Pengembangan sumberdaya manusia dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan ( studi pada aparatur Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur)". Malang: Universitas Brawijaya, 2015. Artikel.