Gaya APA

IRBANTORO, D. et al (2015). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Kota Batu . Malang: Universitas Brawijaya.

Gaya MLA

IRBANTORO, Dolly. et al. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Kota Batu". Malang: Universitas Brawijaya, 2015. Artikel.