Gaya APA
Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu abad 21 studi kasus & analisis:
.
(2002).
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu abad 21 studi kasus & analisis:
.
.
Jakarta:
Bumi Aksara,
2002.
Buku.