Gaya APA
Sistem manajemen kinerja terintegrasi balanced scorecard dengan six sigma untuk organisasi bisnis dan pemerintah. (2003).
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Sistem manajemen kinerja terintegrasi balanced scorecard dengan six sigma untuk organisasi bisnis dan pemerintah.
.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2003.
Buku.