Gaya APA

E-Services quality kepuasan, kepercayaan dan komitmen terhadap loyalitas :. (2019). Surakarta: Univesitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

E-Services quality kepuasan, kepercayaan dan komitmen terhadap loyalitas :. . Surakarta: Univesitas Sebelas Maret, 2019. Disertasi.