Gaya APA
Pengaruh service quality, satisfaction dan expertise pada costumer loyalty (Studi pada peserta didik. (2010).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Pengaruh service quality, satisfaction dan expertise pada costumer loyalty (Studi pada peserta didik.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2010.
Skripsi.