Gaya APA

Studi korelasi tentang persepsi terhadap pelayanan custumer relations (One Stop Service) di PT PLN. (2010). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Studi korelasi tentang persepsi terhadap pelayanan custumer relations (One Stop Service) di PT PLN. . : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.