Gaya APA

WIDIYANTI, N. (2010). Evaluasi kualitas pelayanan unggul terhadap penjualan jasa pada PT BNI (Persero) Tbk. Cabang Klaten . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

WIDIYANTI, Novi. "Evaluasi kualitas pelayanan unggul terhadap penjualan jasa pada PT BNI (Persero) Tbk. Cabang Klaten". : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.