Gaya APA
Kualitas layanan logistik sebagai suatu proses segmentasi pasar. (2007).
Surakarta:
Program Magister Manajemen UNS.
Gaya MLA
Kualitas layanan logistik sebagai suatu proses segmentasi pasar.
.
Surakarta:
Program Magister Manajemen UNS,
2007.
Artikel.