Gaya APA
NAJIB, M, F. (2007).
Kualitas layanan logistik sebagai suatu proses segmentasi pasar .
Surakarta:
Program Magister Manajemen UNS.
Gaya MLA
NAJIB, Moh., Farid.
"Kualitas layanan logistik sebagai suatu proses segmentasi pasar".
Surakarta:
Program Magister Manajemen UNS,
2007.
Artikel.